在大淘宝这个生态圈中，卖家的成长是非常重要的一环。淘宝让众多有着商业敏锐和发展思维的卖家从白手起家到日进斗金，这条致富和成长的道路已经被无数卖家走过，也经过了淘宝的大肆渲染。但是，淘宝只解决了让卖家成长壮大的问题，却一直没有很好的解决如何留住羽翼渐丰的大卖家。

1. 从卖家出逃说起……

众所周知，在过去的一两年中，淘宝经历了一个大卖家集体出逃的时期。当时，淘宝长期以来所表现出的善变和趋利，让众多大卖家心里始终是十五个吊桶打水——七上八下，不知道哪天自己就成了某个政策调整的牺牲品。在大卖家看来，必须得要多筑几个窟，才能避免随时可能发生的倾覆之灾。于是，以“柠檬绿茶”为首的一批大卖家，都开始自建B2C门户之路。后话就不在这里说了，且回到正题上来。

这些问题的起因，是卖家对淘宝信任感的丧失。在这一点上，淘宝过去的善变无常和诸多潜规则，确实有失一个大平台的风度。因此，为了挽回卖家的信任，淘宝开始效仿华为，制定企业自己的宪法，这就是后来的“刘庄项目”。从制度上给卖家一个清晰可期的保障和承诺，无疑对重塑卖家信任有着非常重要的意义。

然而，博得了卖家的信任，就能长久的留住大卖家了么？不然！

2. 谁主沉浮？

卖家成长到了一定阶段后，必然希望能自己掌控更多的因素。淘宝作为一个平台，必须兼顾各方的利益，尤其是确保中小卖家的成长通道，这就势必会对大卖家产生一个不可避免和制约。虽然平台有着这样一些无法摆脱的根本原则，但同时也有着一些独立B2C网站难以具备的价值。商家通常都是以利益为最高原则的，所以，只要我们合理的控制前者，充分的强化后者，那么在去与留的岔路口，相信大卖家自己也会作出明智的选择。

在很多人看来，商户平台的建设是淘宝留住大卖家的核心手段。但事实上，商户平台所做的东西，却并非前面所说的平台价值所在。当然，这并非否定商户平台在大淘宝中的价值，恰恰相反，他们所做的东西，都是淘宝服务卖家的根基，是吸引卖家，尤其是大卖家加入淘宝所不可或缺的必要工作。这些工作，从卖家的角度来看，其实都并非“无法取代”的。独立网店的页面设计可以远超“店铺装修”的所能达到的效果；大商家长期使用的进销存系统，也远比淘宝提供的后台更易用；企业自己的数据分析团队，远比淘宝现阶段的数据报表更专业……

3. 平台之“网”

真正无法被取代的，必然是一个平台所独有的，无法被复制的核心价值。就像腾讯之所以能独霸中国互联网的半壁江山，正是依靠QQ无法被复制的核心价值——用户的好友圈子。对大淘宝而言，这个核心价值就体现在“买家关系”上。说的具体一点，包括信用、口碑、回头率等一系列衔接买卖家关系的要素。可以想象，离开了淘宝，卖家所积累的信用将从零开始；离开了淘宝，卖家所打造的口碑只能在常客眼中得到一点点保留；离开了淘宝，买家回头率只能重新依靠促销和服务一步步培养……

但今天的淘宝，其实还远无法达到上面所希望的效果。因为我们的信用体系，正在渐渐丧失他的公信力和价值；我们还没有一个可以帮助卖家打造百年老店的口碑机制；我们也缺乏一个为卖家体现类似线下店铺回头率的游戏规则。只有我们下大力气去强化和运营这些维系买卖家关系的核心要素，才能真正引导卖家群体参与其中，一起编织这个比蛛丝更坚固和更富韧性的买家关系之网，最终实现像Apple那样，让用户（卖家）甘愿在这个平台上“作茧自缚”。

自从习惯了Twitter后，Blog写的是越来越少了。Twitter虽好，但相对于Blog，它其实很不利于内容的沉淀，再加上因国情问题而导致很多朋友无法访问，有价值的信息就此流失。为此，我准备尝试每周做一个Tweets的合辑，让这周中那些不是废话的内容能有机会沉淀下来，并且让更多人有机会从中获取有用的信息。当然，也随时欢迎在Twitter上Follow我。

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经历2008年经济严冬的洗礼，在萧瑟的寒风中还能保持高速发展的企业并不多，能像淘宝网这样年交易额仍以超过100%的速度增长的企业就更是少之又少了。中国本土的大型互联网公司中，我认为淘宝还算是一家能够秉承积极向上价值观的企业，其它一些（不需要我指明的）本土互联网巨头，或多或少的在中国互联网的发展里程中留下了消极的一面。

淘宝的平台架构部或许在技术上并不算是国内顶尖的，但对于一家尚处于快速成长中的互联网公司而言，这里至少可以给你很大的发展空间。看着网站的规模和架构在自己手中一天天成长和完善，这种感觉想必是不错的吧。

简历可以投递给原文作者或我。如果对自己比较有信心的话，建议直接投递给我吧。（我会推荐给他们的招聘专员）

以下内容转载自淘宝平台架构部博客：（更多工作环境写真和具体职位信息，请移步原文）

你要是想找一养老的地方就别来了,
你要冲着钱来就别见了.
学历不是问题,
小学没毕业的就免谈了(自学成才的除外),
省得浪费各自的时间.
比尔盖兹和乔布斯那种天才级别的人物是不会来面你的试的,
当然我们也没做三顾茅庐玩隆中对的梦.

你要真是一天才我们也招架不住,
没期待你是个java, c++, c#样样都精通的全才.
只要对各种Java EE开源技术有偏好, 为了性能最优能深入阅读源代码,
对linux基本操作熟稔,
身心都健康的正常人就行.
要是多少还有点大型互联网,
分布式开发经验那就更靠谱了.
我们寻求高,精,尖的技术达人,
渴望每次碰到到各种问题都能迎刃而解.

说得够具体了吧.
顺便再介绍一下淘宝平台架构部,
“带头大哥”是JBoss前Core Team成员之一的王文彬(Ben Wang)博士.
还有国内OSGi第一人BlueDavy的倾情加盟.
与高手过招, 会让你的生存技能更上一层楼.
本团队工作方向五五开:
一个是以消息中间件, 分布式服务框架, 分布式存储为代表的基础平台研发;
一个是与淘宝网络购物环境深度相关, 承担淘宝网上亿次访问的各大共享服务和开发平台开发.
最新数据表明:淘宝小二已达1700余人,平均年龄27,男女比例接近1:1.
而整个淘宝独特的企业文化(倒立, 小二, 武侠)更会让你快乐工作,快乐生活.
真正成为对人群对社会有益无害的一类.