蓝海是怎样发掘的

在Twitter这种微博客形式出现之前，博客（Blog）和即时消息群（IM.Group）是两种泾渭分明的在线交流形式。博客以博文为中心，辅以评论作为异步交流的空间；而即时消息群则强调实时性和直接交流。前者由于其过于中心化的倾向，弱化了交流的过程，而且过于依赖博文作者的写作意向；后者因其受众的相对固定性，难以充分满足个体的自我表达欲，同时也阻碍了更为广泛的交流，使得讨论主题不易凝聚。

如何才能兼顾博客“自我中心的表达”和即时消息群“及时广泛的交流氛围”，Twitter给出了答案。通过限制字数来有效降低博客的写作门槛并拓展其题材空间，鼓励更多的普通人群加入自我表达中来；另一方面，引入follow机制，吸收SNS的理念，增强了交互的广泛性和及时性。虽然最终的融合使得Twitter上的消息既没有博客看起来那么正式，也没有即时消息群那么及时和活跃，但却有效的弥补了两者的不足。满足用户最切实的需要是Twitter成功的关键。

简单和开放铸就成功

相对于大部分的SNS社群，Twitter的功能显得太过单一，就连贴图这样的基本需求也要借助第三方应用来实现。但是人们却少有抱怨，大部分用户都乐于在这种简单的形式中享受表达和交流的快乐。并不是任何简单的产品都能取得像Twitter一样的成功，如果你要买一台笔记本电脑，肯定不会选择功能单一的产品。为什么Twitter能在简单之下获得成功呢？这就是因为其彻底的开放性，将接口尽可能的开放出去，让大家来协助丰富它的功能。

Twitter的开放绝不是那种徒有其表的惺惺作态，它豪不吝惜将最直接的用户交互途径交给第三方来开发，这一点是大部分SNS网站所紧抓不放的。大部分高频度使用Twitter的用户往往都很少访问官方的Web界面，因为在几乎所有可以访问互联网的场合和设备上都能找到Twitter的第三方客户端，这使得Twitter不用支撑庞大的开发团队即可满足用户全方位的接入需要，Twitter团队将更多的精力花在与使用其API的开发者进行交流，并且不断完善这些API。

随着Twitter近年来的火爆发展，越来越多的新奇应用开始借助Twitter实现，使得用户可以轻松的在Twitter上与各类网络服务进行交互；越来越多的个人和团体开始利用Twitter宣传自己并与关注者展开交流；甚至有不少人开始用Twitter培养起Web 2.0时代的日记习惯。

共赢而不是竞争

Twitter从一开始就着力避免与主流网络服务的正面冲突，其蓝海战略为它开辟出一块避开弱肉强食的市场，其开放策略为它赢得了广泛的共生服务，其单一的功能为它争取到各大SNS社区友好合作的态度。“共赢”是Twitter一直坚持的原则，也是它坚持不把共生服务（如Twitpic）的功能引入自身的重要原因。正是这一原则，为Twitter营造出了一个友好的可持续发展的商业环境，使其能够在创业初期和上升期得以稳步发展。

不要因为它的其貌不扬而漠视它，不要因为它的功能单一而蔑视它，更不要因为它的开放接口而轻视他。正是在这一系列看似不入群的商业策略背后，潜藏着Twitter那巨大的潜力和野心。

Google在过去经常以技术领航者的身份自居，动不动就推一些过于超前的概念，不仅不管它人能否理解，而且还无视商业潜规则。可惜互联网时代没人懂得尊重教父，太多的后辈想要一展拳脚。因此，Open Social遭遇了滑铁卢，几乎没有一家规模的SNS网站买账。想想也能理解，在这个SNS烽火战国的年代，各大诸侯都在忙着把对方的用户挖到自己的墙里来，你却跳出来讲什么“兼爱非攻”……

如今，Google总算学会了游戏规则，技术当然是永远不可抛弃的根本，也是打天下的利器，但铮亮的枪头得用布给包一下，既要攻其不意，还要锋芒内敛。于是，FriendConnect就在这样的背景下低调登场了。

从技术的角度讲，FriendConnect代表了“网络人际”发展不可阻挡的未来趋势。在过去的几年间，Web 2.0革命性的将个体的“人”从封闭的网站和论坛中解放出来，造就了雨后春笋般涌现的一大批具有独立言论的“博客”。只可惜革命得有点过了火，使得越来越多的个人博客逐渐迷失在自我的孤岛中。这时，那些论坛旧势力背后的贵族趁机见风使舵，披上Web 2.0的外衣，改头换面以“SNS”的全新身份又杀了回来，并且打着“互动”和“开放”的幌子，妄图把刚刚获得自由的个体又重新圈入它们筑起的高墙之中。可怜Google在一旁望着这些被花言巧语骗的跟风盲从的大众，只能兴叹革命的心酸与不易，而到头来胜利果实却被它人收入囊中。

当然，Google也并不全是表面上看起来那么高尚，真正点燃这场SNS大战导火索的其实是那些SNS网站自己。我们别忘了，Google的核心使命（或者说核心利益）是整合全球的信息。就在Google从“人肉搜索”中顿悟后，开始构思它“从整合已发布的静态信息上升到整合人们所要表达的思想”这一战略步伐时，那些不懂事的SNS网站跳出来挡道了。不光挡道，而且还狠狠的扇了Google一记耳光，因为它们开始拒绝向搜索引擎爬虫提供用户发布的信息。你说这还能不惹恼Google么？

在潜心思索后，Google又重新站了出来，这一次它借FriendConnect的旗帜再度鲜明的指出了“个体”的重要性，强调互联网应当以“人”为中心，而非眼下这些院墙渐深的SNS社区。当然，如果你一定要将它也视作SNS的话，这张网就是整个Internet。FriendConnect试图改变现今SNS的游戏规则，它要在当前零散的星型SNS网络外面编织一个更大的、无所不包的无形的网状SNS。因为用户不必从一个固定中心的SNS网站登入，然后才开始在其中交互；以后，你在访问互联网的任何一个角落时，可能都在这个SNS网络的辐射中，你可以以一种合乎行为习惯的方式随时和朋友交流你正在浏览的内容，而不必像现在这样非得粘贴链接到社区里去，让后续讨论完全与内容的来源脱钩。FriendConnect同时很好的解决Web 2.0的“个体解放”革命中遗留下来的孤岛效应，既肯定了个人的自由和中心地位，又让整个互联网和SNS融为一体，再无森森院墙。

从战术的角度来看，这一着Google也走的相当高明。它不再傻乎乎的与现有的SNS网站正面争抢用户，而是领会了毛泽东军事思想中“农村包围城市”的精髓，采取笼络尚处于游离状态的个人博客（以引入流量为诱饵）的策略，在主流SNS之外的空白地带织网。可以猜想的到，待FriendConnect羽翼渐丰后，下一步Google很可能会以定制Gadget的方式将FriendConnect直接安插进现有的SNS网络（比如推出一个Facebook服务，整合两边的好友），再从中抽丝剥茧，内外夹击的蚕食掉这些自我中心主义的SNS社区。

作为一个开放技术的拥护者，我非常支持Google的FriendConnect。但当忧及隐私问题时，FriendConnect又一次布下了一片遮天蔽日的乌云，这一次甚至让你找不到躲开它的角落。从技术的角度讲，利用Cookie和跨站脚本，任何加入FriendConnect的网站实际上都在不知不觉中被Google利用来作为眼线，从而大大拓展了用户被跟踪的范围。想想Eagle Eye里面所描绘的图景吧，说不定那就是明天的Google。

最后，从引导互联网正确趋势以及力量制衡的角度出发，我还是希望FriendConnect一路走好。但我更希望看到未来一个对等和完全开放的FriendConnect出现，而非由Google来垄断……