Twitter的成功,证明了挖掘已有产品间覆盖交叠的薄弱地带,面向用户需求作精确的定向设计,并不需要提供强大的功能,也能脱颖而出,创造一片蓝海。
蓝海是怎样发掘的
在Twitter这种微博客形式出现之前,博客(Blog)和即时消息群(IM.Group)是两种泾渭分明的在线交流形式。博客以博文为中心,辅以评论作为异步交流的空间;而即时消息群则强调实时性和直接交流。前者由于其过于中心化的倾向,弱化了交流的过程,而且过于依赖博文作者的写作意向;后者因其受众的相对固定性,难以充分满足个体的自我表达欲,同时也阻碍了更为广泛的交流,使得讨论主题不易凝聚。
如何才能兼顾博客“自我中心的表达”和即时消息群“及时广泛的交流氛围”,Twitter给出了答案。通过限制字数来有效降低博客的写作门槛并拓展其题材空间,鼓励更多的普通人群加入自我表达中来;另一方面,引入follow机制,吸收SNS的理念,增强了交互的广泛性和及时性。虽然最终的融合使得Twitter上的消息既没有博客看起来那么正式,也没有即时消息群那么及时和活跃,但却有效的弥补了两者的不足。满足用户最切实的需要是Twitter成功的关键。
简单和开放铸就成功
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